• Beschichtete Glasfasermatte

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können je nach Angebot und anderen Marktfaktoren variieren. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Ja, für alle internationalen Bestellungen gilt eine Mindestbestellmenge. Wenn Sie Artikel weiterverkaufen möchten, aber in deutlich kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen zur Verfügung stellen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungsnachweise, Ursprungszeugnisse und gegebenenfalls weitere Exportdokumente.

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Für Muster beträgt die Lieferzeit ca. 7 Tage. Bei der Serienproduktion beträgt die Lieferzeit 20–30 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeiten beginnen, sobald (1) Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist und (2) Sie die Produkte endgültig freigegeben haben. Sollten unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrem Termin übereinstimmen, besprechen Sie Ihre Anforderungen bitte mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter. Wir sind stets bemüht, Ihren Wünschen entgegenzukommen und können dies in den meisten Fällen gewährleisten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, per Western Union, PayPal usw. vornehmen. Die endgültige Zahlungsmethode müssen wir im Detail mit Ihnen abstimmen, um Ihr Projekt zu besprechen.

Welche Produktgarantie gibt es?

Wir garantieren für unsere Materialien und Verarbeitung. Gerne stellen wir Ihnen die benötigten Zertifikate und Prüfberichte zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Unabhängig davon, ob Garantiezeitraum besteht, ist es Teil unserer Unternehmenskultur, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten und zu lösen.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Gerne passen wir die Verpackung auch Ihren Wünschen an. Für Spezialverpackungen und Sonderwünsche kann ein Aufpreis anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Mengen empfiehlt sich der Seeweg. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen erst nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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